任天堂サポートセンター

先日の話の続きです。
任天堂にDSの修理を依頼しました。
修理配送キットなるものを手配しました。専用の配送キット（ダンボール製）を無料で送ってくれました。
保障期間が終わっていたので行きの送料はこちらの負担です。
修理見積もりは５０００円を超えるなら要連絡にしました。
発送後3日後くらいに{%メールwebry%}がきてました。（土日を挟んだ為）
修理費は全部で６５００円くらいでした。新しいものを買おうかとも思っていたので
そのくらいの金額であれば良いと思い、修理OKの返信をしておきました。
メールは夜中に返信したのですがその2日後にはDSが戻ってきました。
明細には色々と交換された部品が書いてあったのですがいまいちどこの部品かは分かりません。
メールにて書いてあったのは、「同胞されたACアダプターは故障しているようなので交換させていただきました。
尚、シリアル番号も変更になっています。」
返送されたものをみるとACアダプターが新品になっていました。
そして、本体もシリアル番号が変更になっていました。
？？？？？？？？
あれ？？？
シリアル番号が変更と言うことは本体も新品ですか？どおりで返送が早かったわけです。
でも、本体が新品になったので息子にかじられていたタッチペンまで新品になって帰ってきました。
しかも、ACアダプターも多分息子が食べていたのでそのせいでの故障だと思います。
しかし、アダプターの交換代は請求されていません。
６５００円で全て新品になって帰ってきました。{%拍手webry%}
一体なんでこんな事が出来るのでしょうか？
バイクであれば考えられないですよね？
修理の見積もりを出して修理を依頼したらまるごと新品になって帰ってくるなんて{%ビックリ(チカチカ)hdeco%}
もちろん当店での修理は交換した部品は新品になりますが、丸ごとは新品になりませんのでよろしくお願いします。{%一言・ペコhdeco%}
バイクは丸ごと交換してしまうとシリアル番号の車体番号が変わってしまうので丸ごとの交換はできません。
なんて、言い訳をしてみたりして・・・・・・・・{%汗(チカチカ)hdeco%}
ま、普通に考えて無理ですよね。
プチプチまで入っている発送キットも素晴らしいです。しかも無料で送ってくるなんて。